Flyttar till nya lokaler

Från och med 27 oktober 2025 hittar du Mälartågs Hittegods i våra nya lokaler i Cityterminalen, mittemot Gate 3 (Klarabergsviadukten 72).

I samband med flytten håller hittegodsavdelningen stängt 24–25 oktober.

Sök efter kvarglömda föremål

Hämta ut innan flytten

Passa gärna på att hämta ut borttappade föremål på nuvarande adress innan vi byter lokaler.

Nuvarande adress fram till 23 oktober

Mälartåg Hittegods
Klara Östra Kyrkogata 6
111 52 Stockholm

Öppettider för besök:
Måndag: 10:30–19:00
Tisdag–fredag: 10:00–18:00
Lördag: 10:00–16:00
Söndag: Stängt

Telefon: 08–25 88 72 (telefontid måndag–fredag 12:00–16:00)
E-post: hittegods.malartag@mtr.se

Nytt från 27 oktober

Adress:
Mälartåg Hittegods
Klarabergsviadukten 72
111 20 Stockholm

I Cityterminalen mittemot Gate 3

Öppettider:
Måndag–fredag: 10:30–15:30
Lördag: 10:30–14:30
Söndag: Stängt

Telefon: 08-123 123 12 (under öppettiderna ovan)

Glömt något på Mälartåg?

Om du tappat något under din resa vill vi självklart hjälpa dig att hitta det. Via Mälartåg Hittegods kan du både anmäla ett förlorat föremål och söka efter det.

Så här gör du

1. Skriv in vad du letar efter och datum när det tappades bort. Klicka sedan på Hitta föremål.
2. Dina registrerade föremål matchas mot föremål som kommit in.
3. Om du hittar föremålet du söker ber vi dig mejla hittegods.malartag@mtr.se eller ringa 08 - 25 88 72 innan du besöker Mälartåg Hittegods för upphämtning, för att säkerställa att uppgifterna stämmer.
4. Du kan även få ditt föremål skickat till dig mot en fraktavgift.

Notera att det kan ta upp till tre arbetsdagar innan ett föremål finns tillgängligt för utlämning.

Förvaring av upphittade föremål

• Föremål sparas i 90 dagar.
• Mindre föremål som vantar, mössor, halsdukar, paraplyer, vattenflaskor och enstaka skor sparas i två veckor.
• Föremål som inte hämtas ut skänks till välgörande ändamål. 

Anmäl och sök efter kvarglömda föremål

Här hittar du länken till formuläret där du kan söka efter kvarglömda föremål. 

Om du hittar något kvarglömt

Ombord på tåget

Om du hittar något som någon annan glömt kvar på tåget kan du lämna föremålet till tågpersonalen ombord. De ser till att det kommer till vår hittegodsavdelning.

På stationen

Vid upphittande av föremål hänvisas du till respektive stationsägare. Jernhusen, som äger flera av stationerna runt om i Mälardalen, lämnar oftast in upphittade föremål till Polisen.
Läs mer på dinstation.se.

Viktiga undantag

Pass, körkort och andra nationella id-handlingar lämnas alltid direkt till Polisen.